中通快递

中通快递是一款由中通快递官方推出的综合快递物流服务平台，集寄件、查件、运费时效查询、线上售后等核心功能于一体。该应用主要面向快递员、网点及普通用户，提供抢单、即时通讯、取件与订单管理、地图展示取件任务、支付宝收款、订单打印、我的账户、积分/红包、预约寄件、快递查件、网点查询、地址管理、运费时效等众多实用性功能。当前版本新增了首页数据看板、消息中心，以及发货、打单、及时揽收率、异常全链路等服务能力，旨在为用户提供更高效、便捷的快递服务体验。

软件特色

1、预约寄件

可预约指定专属小哥上门取件，支持快递保价、隐私号码、快递代收货款、尊享寄件等附加服务。

2、快递查件

快递信息实时更新推送。用户可通过手机号码与账号绑定、输入运单号或扫一扫的方式，查询半年内运单的完整物流信息。

3、网点查询

附近网点信息一目了然，支持关键词搜索查找特定网点，并提供地图导航、电话咨询等功能。

4、地址管理

寄件时可直接从地址簿中选择收寄件地址，避免重复手工填写，提升操作效率。

5、运费时效

选择收寄件城市和快递重量后，系统可预估运费和配送时间，帮助用户合理规划。

软件功能

1、抢单

快递员可随时随地在线接收附近订单，及时精准地为客户提供递送服务，实现派件与接单两不误。

2、即时通讯

支持电话、短信、在线消息等多种通讯方式，可与客户、同事进行一对一即时沟通，并支持文字与语音模式。

3、取件与订单管理

在APP上扫描运单即可完成取件，过程简单快捷；7天内的订单信息一览无余，方便管理取件任务并提前规划行程；支持在线支付，避免假币或错收问题。

4、地图展示取件任务

GPS定位准确，订单位置在地图上清晰显示，实现最快10秒取件，路线更清晰，操作更便捷。

5、支付宝收款

支持电子化收款，用户通过支付宝扫码支付，简化交易流程。

6、我的账户

资金收入记录有据可查，清晰明了，账户资金可随时提现至个人账户。

7、积分/红包

通过取件、推荐用户等方式赚取积分，完成任务赢取红包，获得额外收益。

中通快递app官方版使用教程

1、下载安装好中通快递APP官方版，通过手机号或微信登录。

2、进入应用后，首先点击“查快递”，可搜索快递单号查看当前物流信息。

3、同时支持查询已寄出快递的物流信息。

4、点击“改地址”可发起售后修改地址请求。

5、点击“商家寄件”可进行相关订单的信息打印。

6、个人寄件功能中支持预约寄件、网点查询、投诉建议等操作。

常见问题

如何绑定协议快递员

1、扫描业务员的协议客户二维码。

2、提交信息，等待业务员审核。

3、审核通过后即成为协议客户。

更新日志

v6.12.21版本

1、面单充值更名为充值转单，账单统计更名为协议账单。